よくある質問
Jovikids はライブチャットをサポートしていますか?
月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時30分まで。
土曜日午前9時30分から午後4時までライブチャットがオープン
注文が正常に完了したことと、荷物がいつ発送されるかを確認するにはどうすればよいですか?
ご注文を承り、商品が発送されると、メールが届きます。
取扱説明書を紛失してしまいました。新しいものを入手できますか?
製品の電子マニュアルはこちらでご覧いただけます ページ
間違った商品を受け取った場合はどうすればよいですか?
配送ミスがありましたら申し訳ございません。ご注文の詳細と到着した商品の写真を添えてご連絡いただければ、正しい商品をできるだけ早く発送いたします。
製品を登録するにはどうすればよいですか?
この手順に従ってください リンク
バッチ参照はどこにありますか?
通常、車のシートのロット番号はシートの下部に印刷されています。
Jovikids の保証期間はどのくらいですか?
人間による意図的でない損傷に対して3年間の保証を提供します。写真やビデオをメールでお送りください。 service@jovikids.com and できるだけ早く対応させていただきます。
ISOFIX?とは
ISOFIXは車のシートを安定させるのに役立ちます
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お問い合わせ
何か質問はありますか?
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