Domande frequenti
Jovikids supporta la chat dal vivo?
Dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.30.
Sabato dalle 9.30 alle 16.00 Chat in diretta aperta
Come faccio a sapere se il mio ordine è andato a buon fine e quando la mia spedizione verrà spedita?
Riceverai un'e-mail quando accetteremo il tuo ordine e la merce sarà spedita.
Ho perso il manuale di istruzioni. Posso averne uno nuovo?
Puoi trovare il manuale elettronico del tuo prodotto su questo pagina
Cosa devo fare se ricevo gli articoli errati?
Ci scusiamo per eventuali errori di spedizione. Vi preghiamo di contattarci con i dettagli del vostro ordine e una foto dell'articolo ricevuto, e organizzeremo la consegna di quello corretto il prima possibile.
Come registro il mio prodotto?
segui il passaggio in questo collegamento
Dove trovo il riferimento del mio batch?
Di solito il riferimento del lotto dei seggiolini auto è stampato sul fondo del sedile.
Quanto dura la garanzia Jovikids?
Offriamo una garanzia di 3 anni contro danni intenzionali non causati dall'uomo. Invia foto o video alla nostra e-mail service@jovikids.com and ce ne occuperemo il prima possibile.
Cos'è ISOFIX?
isofix aiuta a stabilizzare i sedili della tua auto
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